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shop
ご購入の流れのご案内
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■1.商品を購入します
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ウォータープラネットの商品ページからご希望のジュエリーを選び「購入する」ボタンを押して下さい。ご購入の為の送信フォームページが開きます。

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■2.必要事項をご入力
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送信フォームページ内で必要事項を記入または指定して下さい。ご購入者様の情報、お届け先の情報、お支払方法の指定、備考などを順に記入または選択します。お間違いの無いようご注意下さい。

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■3.注文内容を確認し、送信
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最後に注文内容やご購入者様の情報などを確認するページが表示されます。間違いがあれば修正し、問題が無ければ注文を確定し送信して下さい。

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■4.お支払についてのご案内
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■【特別3%オフ銀行振込み】/お手元に届いた「ご注文確認メール」をご覧いただき、弊社指定銀行口座まで3%割引き後の金額をお振込み下さい。
■【クレジットカード決済】/クレジットカードでのお支払いご希望の方は「ご注文確認メール」内で決裁専用ページへご案内致します。そちらでカード決済を終えて下さい。
■【2回払い銀行振込み[申込金と完成後]】/税込み商品代金の1/2を2度に分けてお支払いただく方法です。ジュエリーご注文後にお申込み金として1/2の金額のお振込みを。そしてジュエリー完成後に、完成したジュエリー及び鑑定書等一式の画像を撮影し、専用ページにアップしお申込者様にご確認頂いた後に、残りの1/2の代金をお振込み戴きます。
■完成作品ご確認時にジュエリーの修正箇所がございましたらご指摘をお願い致します。修正可能な範囲で無料で修正を加えさせて頂きます。
■尚、当社ジュエリー制作は全て受注生産方式となり、ご注文後のキャンセルはお受け出来ません。またどうしてものキャンセルの場合は受注生産の為、お申込金は違約金となりご返金が出来ません。
■当社受注に於きましては以上の点すべてご了解頂いたとの認識の上ご注文商品の製作、及び納品とさせて頂きます。宜しくお願いいたします。

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■5.商品のお届け
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●ご注文ジュエリー制作完了後、メールもしくはお電話で「商品完成及び商品発送」の連絡をさせて頂きます。商品を受け取った後は、まず同封している納品書と照らし合わせて商品の確認を行って下さい。商品にお間違いや損傷などありませんか必ずご確認頂き、まず一度商品到着のお電話かメールでご連絡下さい。 
●大阪南船場ショールームでの直接ご納品も可能です。ご希望の方はお気軽にご連絡ください。
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■特別3%オフ銀行振込み
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ジュエリーお申し込み後、ご注文確認メールをご覧いただき、2週間以内に所定の3%割引きの金額を下記口座までお振込ください。もしご入金が遅れる場合には事前にご連絡をお願いいたします。
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<銀行振込みの場合>
銀行名:りそな銀行
店番号:509
支店名:長岡天神支店
普通口座:0118851
名義:ヤマダ アキラ (山田昭)

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■クレジットカード決裁での支払い
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世界で一番利用されている安全なPayPalのクレジットカード決済をご案内させて頂きます。ジュエリーお申し込み後、ご注文確認メールをご覧いただきクレジットカード決済の画面に進みお支払のお手続きを終えて下さい。別段PayPalアカウントを作らなくても決済は可能です。

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■2回払い銀行振込み[申込金と完成後]
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税込み商品代金の1/2を2度に分けてお支払いただく方法です。ジュエリーご注文後にお申込み金として1/2の金額のお振込みを。そしてジュエリー完成後に、完成したジュエリー及び鑑定書等一式の画像をご確認頂いた後に、残りの1/2の代金をお振込み戴きます。
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■【何故銀行振込みは3%割引き?】
ご存知と思いますが、お支払い方法のクレジットカード支払いにはカード使用手数料が掛かります。ウォータープラネットではその手数料を当社が負担しています。また銀行振込みの方はわざわざ自分の口座を開きお振込み頂きます。送金手数料が掛かる事もあります。では、直接ご送金いただく銀行振込み先払いの方には当社が負担すべきカード使用手数料相当を特別に優遇割引きさせて頂こうと言う事です。3%と言えども小さくはございませんのでお得な【特別3%オフ銀行振込み】をお薦めいたします。

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納期と納品に関して
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弊社ジュエリーは受注生産の手造り商品となりますので納期は基本的には受注後、約1ヵ月半です。確かな納期に関しましては制作作品内容により変わりますので事前にご連絡をさせて頂きます。また納期のご相談も承ります。
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配送に関するご案内
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日本全国送料は無料です
発送は安全と確実性を期して『ゆうパック、本人限定受取り』便を利用いたします。ご本人様以外はお受け取りになれない安心な発送方法です。尚、海外発送はしておりません
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キャンセルに関して
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当社ジュエリーは受注生産方式の為、お振込み完了後のキャンセルを承ることが出来ません。この点ご了承頂きご注文をお願いいたします。ただし、受注生産ならではの特徴として様々なご希望カスタマイズが可能となっております。『世界でたった一つ・・・』もウォータープラネットでは制作できます。

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修正、交換について
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お届け商品が間違っていたり破損していた場合には商品到着1週間以内にご連絡下さい。無償で交換させて頂きます。この場合の往復送料は弊社負担となります。

その他ご不明な点はお電話、メールでお気軽にお問合せ下さいませ。
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特定商取引法に基づく表記
【販売主体についての表示】
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インターネット通販ショップ名
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ウォータープラネット(WATER PLANET)
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販売業者名
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山田 昭 (ヤマダ アキラ)
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ブランド名
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WATER PLANET(ウォータープラネット)
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運営会社名
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AQUADRESS(アクアドレス)
代表取締役:山田 昭
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所在地
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〒604-0835 京都府京都市中京区御池通高倉西北角4F
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電話番号
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社用 050-7100-5838 / 10:00-18:00 (月-金)
お客様専用フリーダーヤル 0120-993-977
10:00-21:00 (日曜定休)
緊急時は代表:山田携帯まで 090-6206-6345
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HPアドレス
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http://www.waterplanet.jp/
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E-mail
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ask@waterplanet.jp
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事業内容
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WATER PLANET(ウォータープラネット)ブランド名での服飾装飾品アパレル商材の製造及び販売事業。メイン事業としてオリジナルジュエリーの製造と販売を行なう。プラチナ100%無垢仕様に拘った高品質のメンズジュエリーとブライダル結婚指輪、婚約指輪。

【販売、商品条件に関する表示】
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販売価格
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商品毎に設定。消費税抜き価格表示です
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代金支払時期及び支払方法
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・特別3%割引き銀行振込み先払い
・クレジットカード決済でのお支払い
・2回払い銀行振込み[申込金と完成後]
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商品引渡し時期
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受注生産品の為に通常はご注文約1か月半後
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商品の納品方法
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弊社送料負担での『ゆうパック、本人限定受取り』便での納品。また大阪南船場契約ショールールでの直接納品も可能です。尚、日本国内のみの配送となります。
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ご注文方法
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インターネットを使ってのオンライン注文。電話及びメールでのご注文。
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キャンセルについて
----------------------------
弊社ジュエリーは受注生産方式の為、お振込み後、製作開始後のキャンセルを承ることが出来ません。この点ご了承頂きご注文をお願いいたします。ただし、受注生産ならではの特徴として様々なご希望カスタマイズが可能となっております。『世界でたった一つ・・・』もウォータープラネットでは制作できます。
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修正、交換条件の表示
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お届け商品が間違っていたり破損していた場合には商品到着1週間以内にご連絡下さい。無償で交換させて頂きます。この場合の往復送料は弊社負担となります。
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付帯費用
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・送料は当社負担
・消費税は外税です
・代金振込み時の手数料
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アフターサービス
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安心の7年間保証制度+プラスをご用意
comp

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事業者
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WATER PLANET(ウォータープラネット)
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ブランド名
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WATER PLANET(ウォータープラネット)
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社名
----------------------------
AQUADRESS(アクアドレス)
代表取締役:山田 昭
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所在地
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〒604-0835 京都府京都市中京区御池通高倉西北角4F
----------------------------
電話番号
----------------------------
社用 050-7100-5838 / 10:00-18:00 (月-金)
お客様通話無料フリーダーヤル 0120-993-977
10:00-21:00 (日曜定休)
緊急時は代表:山田携帯まで 090-6206-6345
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HPアドレス
----------------------------
http://www.waterplanet.jp/
----------------------------
M-mail
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ask@waterplanet.jp
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事業内容
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WATER PLANET(ウォータープラネット)ブランド名でのアパレル商材の製造及び販売事業。メイン事業としてオリジナルジュエリーの製造と販売を行なう。プラチナ100%無垢仕様に拘った高品質のメンズジュエリーとブライダル結婚指輪、婚約指輪。
7year


WATER PLANETでは、まずは7年間のメンテナンス保証をご購入の方に無料サービスとしてご提供させて頂きます。専門の技術者が責任を持って作業に取り組ませて頂きます。7年間の保証内容は下記をご覧下さい。尚、アフターサービスの期間開始はジュエリーお届けの日といたします。

・リングのサイズ直し
・石留め調整
・新品仕上げ
・留め具修理・交換
・ネックレスチェーン切れ
・その他のケアについて

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リングのサイズ直し
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保証期間内、合計2度までのリングサイズのサイズアップ及びダウンの作業を無料で行わせて頂きます。ウォータープラネットでは0.5単位でのサイズ調整が可能です。尚、リング形状によってはサイズ直しが出来ない場合もございます。詳しくはお問合せ下さい。

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石留め調整
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本商品から石が外れた、爪が緩んだ場合に石の留め直し及び爪調整を無料でさせて頂きます。ただし以下の場合は修理をお受けする事が出来ない場合がありますこと予めご了承ください。尚、事故、又は、お客様の不注意若しくは乱暴な取扱いにより修理が著しく困難な程度に本商品が損傷した場合。石を毀損又は紛失された場合。この場合は特別価格での有償補修とさせて頂きます。

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留め具修理・交換
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ブレスレット、バングル、ネックレスの留め具に不具合や破損が生じた場合は無料でその作業を行なわせて頂きます。

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ネックレスチェーン切れ
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ネックレス等のチェーン切れ等に関しては無料でその修復作業を承ります。

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その他のケアについて
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その他の様々なメンテナンスに関しましても安心してご利用頂けるよう万全の体制を整えております。お気軽にお問合せ下さい。

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保証期間後のアフターサービス
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7年間の無償保証サービス終了後は、ウォータープラネットユーザー様として当社の特別メンテナンスサービスをお受け頂けます。これは上記内容の修復作業が生じた場合にも一般価格ではなくユーザー様ご優待価格でサービスをお受け頂けます。業界価格と思って頂ければ良いかと思います。

【ご注意事項】
上記サービスの商品往復送料はお客様のご負担となります。本修理サービスは、事故又はお客様の乱暴な取扱いにより修理が著しく困難な程度に毀損した場合、及び、弊社以外の修理を受けた場合にはお引き受け出来ない場合があります。また弊社作品を他の方に譲渡された場合も7年間の保証制度は適応し、またその後のサービスもお受け頂けます。

本修理サービスにおいては、修理サービスの前後における商品の完全な同一性を保証するものではありません。修理サービスに伴い通常生じ得る磨耗、形状の変更につきましては免責させて頂きますのでご了承願います。
policy

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プライバシーポリシーに関して
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WATER PLANETは、お客様をはじめ、お問い合わせされた皆様(以下「お客様」と呼ばさせていただきます)からの信頼を第一と考え、お客様個人に関わる情報を厳正、適切にお取り扱いを行うことを宣言いたします。

1.法令などの遵守。弊社は個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守し個人情報を適正に扱い安全管理いたします。

2.従業員教育。弊社は個人情報の取り扱いが適正に行われるよう従業員、関連事業者への指導を徹底します。

3.個人情報収集。利用目的個人情報を収集する際には、お客様の意思による情報の提供を原則としております。 またお客様にご提供頂きました個人情報は、次の範囲内で利用させていただきます。お客様からお問い合わせやご依頼内容に対応させていただくため。各種イベント、キャンペーン、セミナー等のご案内のため。お客様から請求頂きました資料、カタログをお届けするため。弊社が取り扱っている商品やサービスに関する情報提供やご提案をさせていただくため。その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じた時のため。

4.個人情報の開示。お客様からご提供いただきました個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。お客様から同意をいただいた場合お客様が識別できない状態で開示する場合お問い合わせ内容が、弊社の関係会社や取引先から回答させていただくことが適切と判断される場合(例えば、修理サービス等)有料サービスのご利用や商品のご注文で決済が必要な場合(金融機関との間で個人情報を交換することがあります。これは、銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。)法律にもとづき必要と判断される場合お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合

5.個人情報管理。お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの改ざん漏洩等が起こらないよう体制を整えております。

6.個人情報の照会・訂正・削除お客様からご提供いただきました個人情報に関して、照会・訂正・削除を要望される場合は、各ウェブサイトに設置されているお問い合わせ対応窓口にご請求ください。個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人であることを確認させていただく場合があります。

7.プライバシーポリシーの変更および告知プライバシーポリシーの内容は必要に応じて変更することがございます。お客様へはその都度ご連絡はいたしかねますのでご利用の際は本ページの最新内容をご参照ください。







●ウォータープラネットの重要な経営指針です。
WATER PLANETは『本物しか造らない』と言う理念がある。世界で最も大胆で繊細なジュエリーは、私達の手で創る。と言う自信があります。ひと手間、二手間掛けたウォータープラネットを私達は世に送り出す。


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